Die nachfolgenden AGB gelten für die Bestellung und Zusendung von Waren und für Downloads, die Sie per Online-Shopping auf unserer Website, telefonisch oder per Fax bestellen.

Allgemeines
Unsere Geschäftsbedingungen liegen allen unseren Leistungen zu Grunde. Irrtümer vorbehalten. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle früheren Angebote ihre Gültigkeit.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden firmenintern gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht weitergegeben, was wir hiermit garantieren.

Preise
Unsere Preise sind inkl. 19% (7% für Bücher) MwSt. und stets freibleibend.

Zahlungsmethoden
Vorauskasse: Normale Überweisung, Sofortüberweisung.de und PayPal.

Versandkosten
Lieferungen innerhalb Deutschlands haben in der Regel einen Versandkostenanteil von 2,70 EUR.
Lieferung europäisches Ausland:
EURO-LÄNDER: Versandkosten 4,70 EUR.
SCHWEIZ und ANDERE LÄNDER: bitte 2. Auftragsbestätigung mit dem genauen Betrag abwarten.
Schäden am gelieferten Artikel sind sofort beim Transportunternehmen zu reklamieren und müssen als solche angenommen werden, da wir ansonsten keine Haftung übernehmen können.

Lieferzeiten
Wir versenden 1-2 Tage nach Zahlungseingang. Bei Downloads erhalten Sie die persönlichen Zugangsdaten innerhalb weniger Stunden per Email.

Widerrufsbelehrung
Die nach folgenden Absätze sind - unschwer zu bemerken - Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an.
Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.

Rückggaberecht / Widerrufsrecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Eingangsdatum durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio-CDs, sofern Sie die versiegelte Verpackung (Cellophanfolie) geöffnet haben.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Audio & Relax
Inh. Astrid Werner
Hagener Leite 4
D-82418 Murnau

Wir weisen Sie darauf hin, dass für Download-Produkte gemäß BGB § 312d Abs. 4 Nr. 1 u. 2 kein Widerrufsrecht besteht, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Rücksendekosten
Bei einer Rücksendung, deren Bestellwert kleiner als 40,00 € ist, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bitte schicken Sie die Sendung ausreichend frankiert zurück, da "unfreie" Lieferungen zusätzliche Kosten von 12,00 € verursachen! Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden und gehen kostenpflichtig wieder an Sie zurück! Bei einem Warenwert über 40,00 € ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und wir ersetzen Ihnen Ihre Versandkosten im Zuge der Warenrücknahme (Portoersatz).

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Widerrufsbelehrung

Urheberrecht, Nutzung
Unsere Ware sowie alle darin enthaltenen Beiträge sind urheberrechtlich. Jede Verwertung und Weitergabe an Dritte, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen sind, bedürfen unserer vorherigen Zustimmung (gem. §§ 182, 183 BGB). Im Falle der Zuwiderhandlung behalten wir uns rechtliche Schritte vor, es sei denn, dass bei Vertragsschluss ausdrücklich eine anderweitige Vereinbarung erfolgt ist. Der Käufer der bei Audio & Relax angebotenen Hörbücher und sonstigen Mediendateien erwirbt lediglich ein Nutzungsrecht, kein Eigentum. Der Weiterverkauf ist untersagt.

Haftungsbeschränkung
(1) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während eines Downloads, auf die wir keinen Einfluss haben.

Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Audio Relax in München.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

Firmendaten
Firmenname: Audio Relax
Rechtsform: Einzelhandel e.K.
Vorstand: Astrid Werner
Sitz der Firma: D-82418 Murnau
Gerichtsstand: München
Gründungsjahr: 1999
Adresse: Hagener Leite 4, D - 82418 Murnau
Telefon/Fax 03212 6822008
E-Mail-Adresse: info@audio-relax.de
Ust.-Nr./VAT: DE 130678708

nach oben